Психологія конфлікту

Кафедра, яка забезпечує викладання

Психології і педагогіки ФСП

Можливі обмеження

Без обмежень

Рівень вищої освіти

Перший (бакалаврський)

Спеціальності, для яких адаптована дисципліна

Для всіх спеціальностей (окрім 053 Психологія)

Курс, семестр

2 курс, осінній або весняний семестр

Обсяг дисципліни та розподіл годин аудиторної та самостійної роботи

2 кредити ЄКТС – 60 годин

аудиторні заняття: лекції – 18 годин, практичні – 18 годин

самостійна робота – 24 години

Мова викладання

Українська

Вимоги до початку вивчення дисципліни

Загальні знання з історії, літератури, дисципліни «Людина і світ» в межах шкільної програми

Що буде вивчатися

Предмет навчальної дисципліни – закономірності стосунків та поведінки людей у конфліктних ситуаціях, причини виникнення конфліктів і методи їх подолання.

Чому це цікаво / треба вивчати

Конфлікти неминучі та існують там, де є життя і люди, тому майбутньому професіоналу необхідно знати: як запобігати їх деструктивності, негативним проявам і руйнуючим наслідкам, як поводитися у процесі різних конфліктів, як вести себе у значущих, життєво важливих конфліктах, як завершувати і конструктивно, вдало для всіх конфліктуючих сторін, вирішувати конфлікт. Психологічні знання про особистісні передумови конфліктної поведінки вказують на важливість усвідомлення власних бажань і вчинків, цілей та умінь слухати іншого, оформляти у слова власні бажання, необхідність гнучкого застосування різних стратегій і тактик у конфліктах, і, перш за все, тих конфліктів, які є конструктивним виходом з складної та критичної ситуації.

Чому можна навчитися

знання:

• базових категорій психології конфлікту;
• сутності теорій конфлікту в психології;
• природи і причин конфліктів;
• типології конфліктів;
• структури та динаміки конфліктів;
• стилів і стратегій поведінки в конфліктах;
• процедур примирення, їх особливостей та правил проведення;

уміння:

• аналізувати конфліктну ситуацію та конфлікт;
• визначати причини конфлікту;
• передбачати шляхи запобігання та врегулювання конфліктів;
• користуватися методиками для визначення конфліктності особистості та її схильності до певних стилів поведінки в конфлікті;
• використовувати різні технології розв’язання конфліктних ситуацій

Як можна користуватися набутими знаннями і уміннями

Психологічні знання про правила і особливості безконфліктного спілкування і поведінки допомагають не тільки будувати конструктивні міжособистісні стосунки, полегшують орієнтацію на взаємний виграш у реалізації життєвих цілей, у будуванні ділових і продуктивних стосунків, сприяють психічному і фізичному здоров’ю особистості, групи, колективу, але й застосовувати уміння реконструювати конфлікт, перетворити його на знаряддя управління та впливу.

Інформаційне забезпечення дисципліни

Електронний навчальний посібник, комплекс навчально-методичного забезпечення дисципліни

Семестровий контроль

Залік